Chez Glissarius, nous comprenons que chaque minute compte lorsque vous prĂ©parez votre prochaine aventure nautique. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre chaĂźne logistique pour vous offrir un service de livraison rapide et fiable, oĂč que vos explorations vous mĂšnent.
Vos Options d’ExpĂ©dition
Livraison Standard
Transporteurs: DHL ou FedEx
Délai: 10-15 jours ouvrés aprÚs expédition
Frais: 12.95âŹ
Idéal pour les commandes urgentes, avec suivi en temps réel et assurance incluse.
Livraison Gratuite
Transporteur: EMS
Délai: 15-25 jours ouvrés aprÚs expédition
Condition: Commandes supĂ©rieures Ă 50âŹ
Solution Ă©conomique pour les Ă©quipements non urgents, avec confirmation de livraison.
Notre Processus d’ExpĂ©dition
- Traitement de commande: 1-2 jours ouvrés (vérification qualité et préparation)
- Notification d’expĂ©dition: Email avec numĂ©ro de suivi
- En route: Mise Ă jour des Ă©tapes de transit
- Livraison: Signature requise pour les colis de valeur
Pourquoi Nos Clients Naviguent en Confiance
- Emballage professionnel: Protection optimale contre les chocs et l’humiditĂ©
- Couverture mondiale: 85% des pays desservis (exclusions: certaines zones d’Asie et rĂ©gions isolĂ©es)
- Flexibilité douaniÚre: Documentation complÚte pour faciliter le dédouanement
Politique de Retour Sans Vagues
Insatisfait de votre Ă©quipement ? Nous offrons :
- Délai: 15 jours aprÚs réception
- Condition: Produits non utilisĂ©s dans leur emballage d’origine
- Processus: Contactez notre service client Ă [email protected] pour obtenir une autorisation de retour
Questions Fréquentes
Q: Puis-je suivre ma commande ?
R: Oui, tous les envois incluent un lien de suivi détaillé par email.
Q: Que faire en cas de dommage pendant le transport ?
R: Signalez-le immédiatement dans les 48h avec photos à notre service client.
Q: Proposez-vous la livraison express ?
R: Contactez-nous pour des solutions sur mesure (frais supplémentaires applicables).
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